1. DESCRIEREA SERVICIULUI / DEFINIȚII
Site-ul, denumit în continuare ADVS este proprietatea ADVS.RO SRL, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în București, Sector 1, Str. Hulubiței Nr.31, având număr de ordine în Registrul Comerțului J40/1818/2011, CUI 28056869, atribut fiscal RO, societatea având drept exclusiv de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului, fiind denumită în continuare VÂNZĂTOR. Următorii termeni vor fi definiți după cum urmează:
VÂNZĂTOR – ADVS.
CUMPĂRĂTOR – persoană fizică / juridică sau orice entitate juridică care efectuează o COMANDĂ și și-a dat acordul cu privire la secțiunea TERMENI și CONDIȚII.
PRODUSE / SERVICII – orice produs sau serviciu ce urmează a fi furnizat de către ADVS, CUMPĂRĂTORULUI.
COMANDĂ – solicitarea transmisă în format electronic prin care CUMPĂRĂTORUL își manifestă intenția de a achiziționa PRODUSE / SERVICII.
CONȚINUT – toate informațiile de pe site care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament electronic, conținutul oricărui e-mail trimis de către ADVS, CUMPĂRĂTORULUI, prin mijloace electronice sau orice alt mijloc de comunicare disponibil, – ațele referitoare la ADVS, sau alte date privilegiate ale acestuia.
DOCUMENT – TERMENI și CONDIȚII.
NEWSLETTER – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, asupra promoțiilor desfășurate de ADVS într-o anumită perioada.
TRANZACȚIE – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea de PRODUSE / SERVICII de către ADVS, CUMPĂRĂTORULUI.
SPECIFICAȚII – toate informațiile PRODUSELOR / SERVICIILOR așa cum sunt precizate în descrierea acestora.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin înregistrarea unei comenzi pe site, CUMPĂRĂTORUL este de acord cu formă de comunicare prin care ADVS își derulează operațiunile comerciale.
2.2. Contractul dintre ADVS și CUMPĂRĂTOR va începe după ce comandă a fost validată de ADVS, CUMPĂRĂTORUL va primi o notificare prin e-mail.
2.4. După ce comandă a fost finalizată, CUMPĂRĂTORUL va primi o notificare în acest sens, această notificare se va face prin e-mail.
2.5. Contractului dintre ADVS și CUMPĂRĂTOR se consideră încheiat în momentul expedierii comenzii prin personalul ADVS sau CURIER (AWB).
3. POLITICĂ DE VÂNZARE ONLINE
3.1. Accesul în vederea efectuării unei comenzi îi este permis oricui. Din motive justificate, ADVS își rezervă dreptul de a restricționa accesul unor CUMPĂRĂTORI care ar putea prejudicia în vreun fel ADVS. Dacă un CUMPĂRĂTOR se va află în această situație, se poate adresa telefonic sau prin e-mail, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea acestor măsuri.
3.2. Comunicarea cu ADVS se poate realiza telefonic sau prin e-mail.
3.3. ADVS poate publică pe site promoții într-o anumită perioada și în limita stocului disponibil.
3.4. Toate informațiile folosite pentru descrierea PRODUSELOR / SERVICIILOR disponibile pe site (text, imagini), nu reprezintă o obligație contractuală din partea ADVS, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
4. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA
4.1. ADVS poate cesiona sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țîn de onorarea comenzii, fără informarea CUMPĂRĂTORULUI.
4.2. ADVS va fi întotdeauna responsabil față de CUMPĂRĂTOR pentru toate obligațiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
5.1. CONȚINUTUL, este proprietatea exclusivă a ADVS, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect.
5.2. CUMPĂRĂTORUL nu poate copia, distribui și publică în scopuri personale sau comerciale informațiile (texte, imagini) găsite în CONȚINUTUL site-ului.
6. COMANDĂ
6.1. CUMPĂRĂTORUL poate efectua comenzi pe site, prin adăugarea PRODUSELOR / SERVICIILOR dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza comandă, efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un PRODUS / SERVICIU este disponibil pentru achiziție în măsură în care există stoc disponibil pentru această. Adăugarea unui PRODUS / SERVICIU în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi.
6.2. Prin finalizarea comenzii, CUMPĂRĂTORUL consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la dată plasării comenzii.
6.3. Prin finalizarea comenzii, CUMPĂRĂTORUL consimte că ADVS poate să îl contacteze telefonic sau prin e-mail, în orice situație în care este necesară contactarea.
6.4. ADVS poate anula comandă efectuată de către CUMPĂRĂTOR, fără nici o obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără că vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
– termenul de producție și livrare cerut de către CUMPĂRĂTOR nu poate fi respectat de către ADVS;
– materialele necesare producției pentru comandă nu se regăsesc în stocul ADVS și nici în stocul furnizorului acestuia;
6.5. În cazul în care CUMPĂRĂTORUL solicită retragerea din contract, sumele achitate vor fi returnate după cum urmează:
– pentru produse personalizate, acestea nu se pot returna, nu se returnează nici o suma CUMPĂRĂTORULUI;
– pentru servicii prestate, nu se returnează nici o suma CUMPĂRĂTORULUI;
– pentru servicii neprestate, se returnează integral suma CUMPĂRĂTORULUI;
6.6. Sumele ce trebuie returnate vor fi returnate prin virament bancar.
6.7. În cazul în care un PRODUS / SERVICIU comandat de către CUMPĂRĂTOR, nu poate fi livrat de către ADVS, acesta va informa CUMPĂRĂTORUL și va returna contravaloarea PRODUSULUI / SERVICIULUI, în termen de maxim 7 (șapte) zile de la dată în care CUMPĂRĂTORUL și-a exprimat în mod expres intenția de reziliere a contractului.
7. PRODUSE / SERVICII, PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE
7.1. În conformitate cu prevederile ART. 16 din O.U.G. NR. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere PRODUSELE / SERVICIILE comandate sau confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.
8. CONFIDENȚIALITATE
8.1. Informațiile de orice natură furnizate de către CUMPĂRĂTOR, vor rămâne în proprietatea ADVS.
8.2. Fișierele grafice trimise de către CUMPĂRĂTOR, împreună cu comandă acestuia, sunt privite că fiind proprietatea și responsabilitatea CUMPĂRĂTORULUI. ADVS le va utiliza pentru a personaliza produsele comandate de către CUMPĂRĂTOR, fără a face nici un demers pentru verificarea proprietății intelectuale (copyright), ADVS neputând fi tras la răspundere pentru încălcarea legilor proprietății intelectuale (copyright), această responsabilitate revenind integral CUMPĂRĂTORULUI.
8.3. Fișierele grafice trimise de către CUMPĂRĂTOR, împreună cu comandă acestuia, beneficiază de confidențialitate totală din partea ADVS, acesta putând utiliza fișierele grafice numai în scopul precizat de către CUMPĂRĂTOR.
9. PUBLICITATE
9.1. NEWSLETTERELE, sunt transmise prin intermediul ADVS sau a partenerilor specializați. Astfel, sunt asigurate confidențialitatea și securitatea informațiilor.
9.2. Renunțarea la primirea NEWSLETTERELOR, se poate face în orice moment folosind legătură special destinată din cadrul orcarui NEWSLETTER.
9.3. Renunțarea la primirea NEWSLETTERELOR, nu implică renunțarea la acceptul dat pentru prezentul DOCUMENT.