METODĂ ȘI TERMEN DE LIVRARE

LIVRARE GRATUITĂ* indiferent de oraș.
Livrarea se va realiza prin firma de curierat FAN COURIER, în termen de 24-48 de ore de la finalizarea producției.
Livrarea se va realiza la adresa menționată în comandă (exceptând weekend-urile și sărbătorile legale).

Nu suntem răspunzători de întârzierile în livrare, pierderea, deteriorarea sau distrugerea unei comenzi pe parcursul transportului.
Acestea revin în responsabilitatea exclusivă a transportatorului.

* toate comenzile beneficiază de LIVRARE GRATUITĂ în aria de acoperire FAN COURIER.
* în cazul în care există KM suplimentari, se aplică o taxă de 1.5 lei / KM.

RETUR

1. Produsele NEPERSONALIZATE :
Produsele care nu au fost personalizate și nu prezintă urme de uzură pot fi returnate în termen de 14 zile de la data achiziției, pe cheltuiala clientului. În urma primirii și verificării produselor, ne obligăm să returnăm contravaloarea acestora în cel mai scurt timp. Dacă produsele returnate sunt deteriorate sau incomplete, ne rezervăm dreptul de a opri o sumă din valoarea acestora (valoare cu TVA), sumă ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciului.

2. Produsele PERSONALIZATE :
Produsele realizate conform specificațiilor sau graficii transmise NU pot fi returnate sau revândute odată ce BT-ul (bun de tipar) a fost confirmat.
NOTĂ: Aceste produse NU SE POT RETURNA, conform Art. 16 din OUG 34/2014.

Imaginile produselor prezentate pe site au caracter informativ.