1. POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a vă oferi informații clare și accesibile cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și stocăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR - Regulamentul UE 679/2016). Prin utilizarea serviciilor noastre, inclusiv prin navigarea pe site-ul nostru, sunteți de acord cu prezenta POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE.

ADRESA DE EMAIL
– utilizată pentru comunicarea contractuală, trimiterea facturilor și, opțional, pentru newsletter (doar cu acordul dvs.).

DATELE CONTULUI
– informațiile necesare autentificării și securizării accesului la istoricul de comenzi și fișiere grafice.

NUME / PRENUME
– folosite pentru identificarea clientului și personalizarea documentelor fiscale.

NUMĂRUL DE TELEFON
– folosit exclusiv pentru confirmarea comenzilor, detalii tehnice despre grafică și coordonarea livrării cu firma de curierat.

DATE DE FACTURARE
– obligatorii conform legii pentru emiterea facturilor fiscale (CUI, Adresă Sediu, etc.).

DATE IP / COOKIES
– colectate pentru securitate, prevenirea fraudelor și analiza traficului în scopul îmbunătățirii performanței site-ului.

2. TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri juridice:
- Executarea contractului: Pentru a vă putea livra produsele comandate.
- Obligație legală: Pentru facturare și raportări fiscale.
- Interes legitim: Pentru securitatea site-ului și îmbunătățirea serviciilor.
- Consimțământ: În cazul abonării la newsletter.

3. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru a ne onora obligațiile, datele dumneavoastră pot fi transmise către parteneri de încredere, strict pentru scopurile menționate:
- Furnizori de servicii de curierat (pentru livrarea coletelor).
- Procesatori de plăți online (pentru tranzacțiile securizate cu cardul).
- Autorități publice (doar dacă există o cerere legală imperativă).
Vă asigurăm că nu vindem și nu închiriem baza noastră de date către terți în scopuri de marketing.

4. DURATA STOCĂRII DATELOR

Stocăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar:
- Datele de facturare: 10 ani conform legislației fiscale din România.
- Datele contului de utilizator: Până la solicitarea de ștergere a contului.
- Datele pentru marketing: Până la retragerea consimțământului (dezabonare).

5. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (GDPR)

Aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita prin trimiterea unui e-mail la sayhello@advs.ro:

- Dreptul de acces și rectificare: Puteți cere să vedeți ce date avem și să le corectați.
- Dreptul de a fi uitat: Puteți cere ștergerea datelor (cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm, ex: facturi).
- Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către alt operator.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing direct.
- Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.

6. CONTACT RESPONSABIL DATE

Pentru orice întrebări legată de datele dumneavoastră:

ADVS.RO SRL
Telefon: 0741 713 738
Email: sayhello@advs.ro